Unser Mahlzeitendienst bringt Ihnen auf Bestellung das Essen täglich heiß oder einmal wöchentlich tiefgekühlt nach Hause.
Unsere Mitarbeitenden überzeugen sich gleichzeitig davon, dass es Ihnen gut geht und vermitteln bei Bedarf gerne weitere Hilfen aus einer Hand.
Unsere Mahlzeiten sind speziell auf den Geschmack und den Bedarf älterer Menschen abgestimmt und können aus unseren Speiseplanvorschlägen oder auf Wunsch à la carte ausgewählt werden.
Uns ist wichtig, dass jeder Kunde passend versorgt wird. Deshalb gehen wir gerne auf besondere Ernährungsbedürfnisse ein und bieten auf Wunsch unter anderem laktosefreie, glutenfreie oder purinarme Kost sowie pürierte Mahlzeiten für Menschen mit Kau- und Schluckbeschwerden an.
Was uns besonders macht:
Lieferung bereits ab einem Menü - ohne Vertragsbindung und an 365 Tagen im Jahr
Einfache Bestellung per Telefon, E-Mail oder durch Abgabe des Bestellscheins beim Menükurier
Persönliche Unterstützung beim Öffnen der Menüschale und Kleinschneiden des Essens
Mehr Sicherheit im Alltag: Bei jeder Lieferung achten wir darauf, dass es Ihnen gut geht. Falls nicht, leiten wir Soforthilfe ein
Weiterführende Hilfen aus einer Hand der Caritas: Hausnotruf, Demenzcafé, Besuchs- und Begleitdienst, ambulante Pflege
Große Auswahl: Täglich können Sie aus mehr als 200 Gerichten wählen
Sonderkostformen verfügbar: zum Beispiel zerkleinerte oder pürierte Menüs und hochkalorische Suppen
Flexibel und preisbewusst: Sparen Sie mit der wöchentlichen Tiefkühllieferung
Zubereitungs- und Lieferkosten zur möglichen Abrechnung über den Entlastungsbetrag weisen wir auf Wunsch separat aus
KONTAKT
Telefon: 0214 855 42 400
Telefax: 0214 855 42 410
Bergische Landstraße 86
51375 Leverkusen
Leitung: Angela Röthel
Telefon: 0214 855 42 411
Durch die Abgabe des Bestellscheins beim Menükurier
Per Mail an: alacarte@caritas-leverkusen.de
Telefonisch unter: 0214 855 42 400
Unsere Servicezeiten sind von Montag bis Donnerstag von 8.00-16.00 Uhr und freitags von 8.00 – 12.30 Uhr.
An Wochenenden und Feiertagen sind wir nicht persönlich erreichbar und können keine Bestellungen und E-Mails bearbeiten.
Bestellungen für das Wochenende und Montag benötigen wir bis Freitag 11.30 Uhr.
Unter der Woche sind Bestellungen für den Folgetag bis 15.00 Uhr am Vortag möglich.
Wir kommen auf Wunsch täglich und bringen Ihnen die frische Mahlzeit direkt auf den Tisch. Wenn Sie lieber flexibel entscheiden möchten, zu welchem Zeitpunkt Sie essen, bietet sich unsere einmal wöchentliche Tiefkühllieferung an. Die Gerichte können Sie dann, wann immer sie möchten, bequem in Mikrowelle oder Backofen zubereiten und zu individueller Zeit genießen.
Wir beliefern das ganze Stadtgebiet Leverkusen
Wir beginnen mit der Auslieferung unserer Essen um 10.15 Uhr und enden um 13.30 Uhr. Wir fahren feste Touren und können Ihnen bei der Bestellung bereits eine grobe Lieferzeit angeben. Dadurch, dass unsere Kunden frei entscheiden können, an wie vielen und welchen Tagen sie beliefert werden möchten, kann es zu kleinen Abweichungen bei der Lieferuhrzeit kommen. Auch Störungen im Straßenverkehr, Parkplatzsuche oder Notfälle bei anderen Kunden können zu Verzögerungen führen.
Sie können sich alternativ einen Wochenkarton selbst zusammenstellen, der ihnen tiefgekühlt angeliefert wird. So können Sie ihr Essen zur gewünschten Uhrzeit selbst in Mikrowelle oder Backofen zubereiten
Sie können für den einmaligen Preis von 8,50 Euro (für eine Menüschale) und 12,00 Euro (für zwei Menüschalen) eine Warmhaltebox bei uns kaufen. In dieser kann das Essen noch eine gute Stunde warmgehalten werden.
Sie können die Menüschale in der Mikrowelle nachwärmen
Der Menükurier wird mehrfach klingeln und versuchen, Sie anzurufen. Sollte die Tür nicht geöffnet werden, versuchen wir über Nachbarn ins Haus zu kommen und stellen Ihnen das Essen vor die Tür. Sollte uns das nicht gelingen, können wir das Essen leider nicht zustellen, müssen es Ihnen aber in Rechnung stellen. In dem Fall werden wir die bei uns hinterlegte Kontaktpersonen darüber informieren und klären, warum das Essen nicht zugestellt werden konnte.
Auf Wunsch können Sie einen Hausschlüssel bei uns hinterlegen, damit wir Ihre Tür öffnen können, wenn es Ihnen nicht möglich ist, uns nach dem Klingeln persönlich hereinzulassen. So können wir uns mit Sicherheit davon überzeugen, dass es Ihnen gut geht und Ihnen das Essen persönlich überreichen. Der Schlüssel ist bei uns sicher aufbewahrt.
Hier geht es zu unserer ist unserer aktuellen Preisliste
Sie erhalten eine monatliche individuelle Rechnung, die per Lastschrift von Ihrem Konto eingezogen wird. Sollten Sie kein Lastschriftmandat erteilen wollen, können Sie den Rechnungsbetrag auch überweisen. Eine Barzahlung beim Menükurier ist nicht möglich.
Die Belieferung durch unseren Mahlzeitendienst erfolgt sehr unbürokratisch und ohne langfristige Vertragsbindung. Möchten Sie kein Essen mehr erhalten oder eine „Pause“ vereinbaren ist dies, auch telefonisch, jederzeit möglich.
Ein Mindestbestellwert wird von uns nicht erwartet. Änderungswünsche bei der Menüauswahl können bis zum Vortrag berücksichtigt werden.
Wenn Sie aus gesundheitlichen oder anderen Gründen nicht alles essen dürfen, sprechen Sie uns gerne an. Dann senden wir Ihnen gerne angepasste Menülisten für bestimmte Krankheitsbilder oder Unverträglichkeiten wie zum Beispiel Diabetes, Gicht, Dialyse oder zum Beispiel: ohne Gluten, ohne Laktose, ohne Alkohol, ohne Schweinefleisch.
Falls Sie nicht sicher sind, ob es Ihnen schmecken könnte und um Sie von unserem Service zu überzeugen, können Sie gerne ein kostenloses Probeessen bestellen, um uns kennenzulernen.